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# J’ai fait une erreur sur ma commande (mauvais produits, adresse, etc.), puis-je la modifier ou l'annuler ?

Une commande confirmée ne peut plus être modifiée : attention donc à bien vérifier votre commande.

Néanmoins nous pouvons procéder à l'annulation de la commande si celle si n'est pas déjà préparée et expédiée . Seul le service client pourra confirmer l'annulation ou pas. Un email de confirmation d'annulation vous sera ensuite envoyé. 

Contactez le service client via la page [contact](https://www.kadolis.com/fr/nous-contacter)